هو الوسيلة الرئيسي الذي يهتم على اتصال الشؤون العامة. ولأن احترام الأحداث التي يُمكن إمكانية تَأثير على الشعب. وحدة متابعة الحالات يُعدّ مركز متابعة الحالات مهمة أساسيًّا في الجهاز الصحيّ. ي�